A. Sistem Informasi Manajemen
Sebelum kita mengetahui contoh penerapan secara real dari Sistem Informasi Manajemen atau biasa disingkat SIM itu, akan lebih baik kita mengetahui apa itu Sistem Informasi Manajemen itu sendiri. Pengertian sistem adalah kumpulan komponen yang terintegrasi untuk mencapai tujuan tertentu. Karakter sistem berupa komponen, boundary(batasan), lingkungan luar(environment), penghubung(interface), input, proses, output, dan goal(tujuan). Informasi merupakan data yang diolah menjadi sesuatu yang berguna bagi pemakai atau pembacany, menjadi sebuah informasi. Sistem Informasi adalah sistem dalam organisasi yang menyediakan report (laporan) bagi manajemen berdasarkan transaksi & operasi yang ada di organisasi. Sementara pendefinisian dari manajemen yaitu berupa planning (perencanaan), organizing (pengorganisasian), dan controling (pengaturan). Jadi, pengertian Sistem Informasi Manajemen(SIM) merupakan sistem yang digunakan untuk mendapat informasi bagi kepentingan manajemen. Jika menurut Scanland & Bernard, SIM merupakan sistem formal mengenai reporting menggolongkan dan menyebarkan informasi kepada orang-orang yang tepat di organisasi.
Proses manajemen didefinisikan sebagai aktivitas-aktivitas:
- Perencanaan, formulasi terinci untuk mencapai suatu tujuan akhir tertentu adalah aktivitas manajemen yang disebut perencanaan. Oleh karenanya, perencanaan mensyaratkan penetapan tujuan dan identifikasi metode untuk mencapai tujuan tersebut.
- Pengendalian, perencanaan hanyalah setengah dari peretempuran. Setelah suatu rencana dibuat, rencana tersebut harus diimplementasikan, dan manajer serta pekerja harus memonitor pelaksanaannya untuk memastikan rencana tersebut berjalan sebagaimana mestinya. Aktivitas manajerial untuk memonitor pelaksanaan rencana dan melakukan tindakan korektif sesuai kebutuhan, disebut kebutuhan.
- Pengambilan Keputusan, proses pemilihan di antara berbagai alternative disebut dengan proses pengambilan keputusan. Fungsi manajerial ini merupakan jalinan antara perencanaan dan pengendalian. Manajer harus memilih di antara beberapa tujuan dan metode untuk melaksanakan tujuan yang dipilih. Hanya satu dari beberapa rencana yang dapat dipilih. Komentar serupa dapat dibuat berkenaan dengan fungsi pengendalian.